Zero Motorcycles, leader nella progettazione, sviluppo e costruzione di moto con motore a propulsione elettrica, ha inaugurato il nuovo Factory Service Center presso la sede EMEA della società, nei Paesi Bassi.
L’obiettivo dell’apertura di questo Centro è di fornire maggiore supporto ai clienti attraverso la rete di rivenditori che ad oggi è in espansione.
Ancora più assistenza da Zero Motorcycles
Il Factory Service Center sarà gestito da professionisti formati direttamente da Zero Motorcycles; sarà fornita assistenza tecnica a tutta la rete di concessionari europei. Le motociclette ordinate tramite il programma Factory Service Center verranno consegnate chiavi in mano. Si eliminerà quindi la necessità per i rivenditori di ordinare e montare parti e accessori aggiuntivi, come il Power Tank.
Questo componente è dotato di sistemi di ricarica aggiornati, che possono consentire una ricarica completa del pacco-batterie da 14.4kwh in meno di un’ora.
Le parole di Umberto Uccelli, Managing Director
“Siamo entusiasti di aver aperto il nostro nuovo Factory Service Center, a dimostrazione del nostro continuo supporto al mercato europeo”, afferma Umberto Uccelli, Managing Director di Zero Motorcycles EMEA. “Il programma dà modo ai clienti di Zero Motorcycles di beneficiare di servizi e di un supporto migliore, con tempi di attesa più brevi. Inoltre parti e accessori originali di elevata qualità sono montati direttamente in fabbrica al momento della consegna”.
Il processo
Tutte le motociclette Zero sono progettate, sviluppate e costruite presso la sede di Zero Motorcycles a Scotts Valley, in California. I prodotti sono poi spediti direttamente al Factory Service Center, presso la sede centrale europea di proprietà di Zero, a Noord-Scharwoude, 50 km a nord di Amsterdam.
Qui le motociclette sono sottoposte a un controllo di preconsegna e già dotate dei componenti scelti dal cliente, prima di essere spedite al loro Concessionario Zero ufficiale per la consegna finale; la concessionaria locale continuerà inoltre a svolgere regolarmente servizi di assistenza e garanzia.
